Firmamız ürünü size teslim ettikten sonra geçerli olmak üzere tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.

2 yıl içinde kendiliğinden oluşacak şişme,ezilme kırılma durumunlarında ücretsiz parça gönderimi sağlıyoruz.

Kargoya verilmeden siparişimi iptal edebilirmiyim ?

Evet. Siparişiniz henüz kargolanma aşamasındayken sipariş verdiğiniz gün saat 15:00'e kadar sipariş iptal talebinizi sitemiz üzerinden veya 0850 305 2630 nolu çağrı merkezimizden iptalini sağlayabilirsiniz.

Ürünü beğenmedim iade edebilirmiyim ? 

Mobilya ürünlerinde kurulumu yapılmamış ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Kurulumu yapılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.

Tüketici hakları iptal ve iade koşulları sayfamızı inceleyiniz.

Ürünü nasıl iade ederim ?

Vazgeçme veya cayma durumlarında ürünün kurulumunu yapmadan Ptt kargoya 603440784 nolu sözleşme numarasıyla ürünü iade bilirsiniz.

İadenin gönderileceği adres;

Bygolden Depo : Cumhuriyet mah. Osmangazi Sk. No:1/A

Anlaşmalı kargo firması : PTT KARGO

Ptt kargo anlaşma numarası : 603440784 

(Anlaşma numarasıyla gönderilmeyen iadeler kabul edilmez.)

Ürünüm hasarlı geldi ne yapmalıyım ?

Teslimat esnasında paketiniz ezik,ıslak veya aşırı yıpranmış ise hiç teslim almayınız.

Hasarı ürünü açtıktan sonra fark ettiyseniz ; Ürünün kırık veya hasarlı parçasını 0850 305 26 30 no lu whatsApp hattımıza fotoğrafını çekip atınız. 

Yetkili birimimiz hasarlı parçanın tedariğini sağlayıp size yenisini gönderecektir.